一、节假日
南非全年有12个公共节假日。节假日一方面保留宗教色彩,一方面突出纪念反种族隔离的历史事件和团结祥和的政治气氛。如自由日是为纪念新南非首次不分种族的大选,系南非国庆节;青年节系纪念索韦托起义;和解日教育国人吸取当年“血河之战”的历史教训等。
2013年节假日包括新年(1月1日)、人权日(3月21日)、耶稣受难日(4月18日)、家庭日(4月21日)、自由日(4月27日)、劳动节(5月1日)、青年节(6月16日)、妇女节(8月9日)、遗产日(9月24日)、和解日(12月16日)、圣诞节(12月25日)和礼节日(12月26日)。
二、常见礼仪
在社交场合,南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼,他们对社交对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”。黑人部族,尤其是在广大农村,往往会表现出与社会主流不同的风格。比如,他们习惯以鸵鸟毛或孔雀毛赠予贵宾,客人此刻得体的做法是将这些珍贵的羽毛插在自己的帽子上或头发上。
在南非,对行李搬运工、出租车司机、导游、翻译、大巴司机、餐馆服务员、停车场保安、加油站工人等通常支付小费。小费没有固定标准,因事因人而异。餐馆用餐除餐费外,一般另加10%-15%小费。在机场、车站、旅馆等地搬运行李,小费约为每件行李10兰特。停车小费2兰特起。
南非法律规定,室内公共场所禁烟。有的餐馆设有吸烟区。
在公共场合请勿大声喧哗、随地吐痰或扔杂物,注意保持衣着整齐、得体。
三、服装、饮食等主要风俗习惯
在城市,南非人的穿着打扮基本西化。正式场合,都着装端庄。从事官方或商务交往时,最好穿样式保守、色彩偏深的套装或裙装,不然就会被视为失礼。另外,南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人在着装上往往会有自己不同的特色。
南非夏季气温平均为20度至35度,时常有雷阵雨,适合穿着凉爽舒适的轻便衣物,带雨伞或雨衣,最好再加一件轻便外套。冬季温和,气温平均为0度至15度,适合穿着薄毛衣和外套。开普敦冬季多雨,要带雨具。南非日照强,气候干燥,要注意防晒。
南非当地中等收入以上家庭平日以吃西餐为主,主要食品包括牛肉、鸡肉、鸡蛋和面包,爱喝咖啡与红茶,南非的如宝茶味道香醇,有利于健康,很受欢迎;在乡村主食是玉米、薯类、豆类。用餐多用刀叉,部分乡村地区传统饮食还会用手抓,注意只用右手。到南非人家中做客,可带一盒巧克力、一束花或其他礼物表示谢意。
四、主要禁忌
信仰基督教的南非人,忌讳数字13。
南非黑人非常敬仰自己的祖先,他们特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬。
通信电源
一、互联网情况
邮局提供上网服务,但价格较贵,大约5兰特/分钟或每天100兰特。酒店房间上网多数是收费项目,有些酒店在休息区提供免费上网服务。
二、电话及国际国内电话拨打收费
南非拥有GSM移动电话系统,可以在南非使用中国漫游移动电话。南非移动服务的提供商有Vodacom、MTN等,南非国内7:00-20:00通话费大约为3.69兰特/分钟。超过20:00大约为0.96兰特/分钟。如果没有携带手机,主要的机场和一些服务商处亦可租用移动电话。
南非境内设有很多投币式和插卡式公用电话,蓝色电话亭基本都是投币电话,绿色电话亭则是卡式电话。街头电话拨打本地固定电话约1-2兰特/分钟,拨打本地手机约3-4兰特/分钟。可在南非的机场、商店和邮局买到面值为10、20、50、200兰特的电话卡。
南非拨国内座机:0086+区号(不要区号前的0)+电话号码,如拨打北京座机:0086+10+12345678。
南非拨国内手机:0086+手机号码。
国内拨南非座机:0027+区号(不要区号前的0)+电话号码。
国内拨南非手机:0027+手机号码(不要手机号前的0)。
三、插头制式
多数插头为大型三孔圆插座。国内电器的扁型插头需使用转换插头,南非当地有售,酒店前台会有少量转换插头供客人借用。
四、标准电压
南非标准电压为220/230伏。
联系方式
报警电话:10111 www.saps.gov.za/
南非华人警民合作中心(约翰内斯堡):0027-11-62295152,6228286
救护车:082911
火 警:10177
内政部免费热线:0800601190 www.dha.gov.za
南非政府在线(可查询南非各政府部门网站及联系方式):www.gov.za
南非旅游局中文网站:www.southafricantourism.cn
南非机场在线(可查询南非各机场信息):www.airports.co.za
航班查询:0027(0)86 72 77 888
约翰内斯堡坦博国际机场联系电话: 0027 (0)11 921 6262
开普敦国际机场联系电话: 0027 (0) 21937 1200